SHGM, yolcunun ölümünün ardından Air India'yı bilgilendirdi | Mumbai Haberleri

NaturalMess

Member
Bombay: Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), 80 yaşındaki bir yolcunun Pazartesi sabahı kendisine tekerlekli sandalye sağlanamadığı için kalp krizinden ölmesinin ardından Cuma günü Air India'ya bir gerekçe duyurusu yayınladı. SHGM, havayoluna yedi gün içinde rapor sunması talimatını verdi.


(REUTERS)

Yolcu BL Patel ve 76 yaşındaki eşi Narmadaben Patel, New York'tan kalkan Air India AI-116 uçağından inerken yardım için tekerlekli sandalye talebinde bulunmuştu. Air India Cuma günü yaptığı açıklamada, tekerlekli sandalye sıkıntısı nedeniyle kocanın beklemesini istediğini ancak kendisinin karısıyla birlikte yürümeyi seçtiğini söyledi.

Kriket heyecanını daha önce hiç olmadığı gibi, yalnızca HT'de keşfedin. Şimdi keşfedin!

ABD vatandaşı Patil, Mumbai havaalanında göçmenlik işlemleri sırasında havaalanı sağlık memurunun ofisinin yakınında bayıldı. Personel onu Vile Parle West'teki Nanavati Hastanesi'ne götürdü ve burada öldüğü açıklandı.

SHGM, sivil havacılık gerekliliklerine uyulmadığını ve 1937 tarihli Uçak Yönetmeliğinin ihlal edildiğini belirten bir bildirim yayınladı. CAR'ın 4.1.7 paragrafına göre havayolları, 1 Temmuz'dan itibaren kalkış terminalinden uçağa ve varış terminalinden uçağa kadar sorunsuz bir seyahat deneyimi sağlamak için bu yolculara tam destek sağlamakla yükümlüdür.

AI kaynaklarına göre, bu uçuşta 32 tekerlekli sandalye yolcusu vardı, ancak yerde onlara yardım etmek için bekleyen görevlilerin bulunduğu yalnızca 15 tekerlekli sandalye vardı. Yeterli personel yoktu. Çoğu havayolu şirketi maliyetlerden tasarruf etmek için yer personelini azalttı. Tekerlekli sandalye sıkıntısı nedeniyle Patels'e yalnızca bir tekerlekli sandalye asistanı geldi.

Bir Air India sözcüsü şunları söyledi: “Talihsiz bir olayda, 12 Şubat'ta New York'tan Mumbai'ye uçan misafirlerimizden biri, tekerlekli sandalyedeki eşiyle birlikte göçmenlik iznini tamamlarken hastalandı.” Tekerlekli sandalye talebinin büyük olması nedeniyle, Yolcunun kendisine de tekerlekli sandalye yardımı sağlanana kadar beklemesini istedik ancak o eşiyle gitmeyi tercih etti. Havaalanı doktorunun tavsiyesi üzerine yolcunun hastalandıktan hemen sonra hastaneye kaldırıldığı ve burada öldüğü belirlendi. Air India, yaslıların aile üyeleriyle sürekli temas halinde ve gerekli yardımı sağlıyor. Air India'nın, rezervasyon sırasında tekerlekli sandalye yardımı talep eden tüm yolculara tekerlekli sandalye yardımı sağlamaya yönelik açıkça belirtilmiş bir politikası vardır.”

SHGM ayrıca tüm havayollarına, yolculukları sırasında biniş ve iniş sırasında yardıma ihtiyaç duyan yolcular için yeterli sayıda tekerlekli sandalye bulunmasını sağlamalarını tavsiye etti.