Kullanıcıları sahte dijital reklamlardan koruyun | Bombay’dan Haberler

NaturalMess

Member
Çevrimiçi bir Haber izlerken, bu seçenekleri hemen göremediğiniz için atlayamadığınız veya kapatamadığınız bir pop-up reklam gördünüz mü? Yoksa bir yemek dağıtım uygulamasından sipariş verdiğinizde, yemeklerin fiyatları daha düşük olmasına rağmen toplam faturanız aniden fırladı mı? Bir moda sitesinden sadece ‘son iki parça kaldı’ diye sepetinize bir elbise eklediniz mi?


BONUS
HT resmi


Tüketicilerin dijital platformlarda maruz kaldığı bu ve diğer pek çok aldatıcı pazarlama taktiği, reklam endüstrisinin özdenetim kurumu olan Hindistan Reklam Standartları Konseyi (ASCI) tarafından çevrimiçi reklamcılıktaki “karanlık kalıplarla” mücadeleye yönelik yeni yönergelerinde tanımlanmıştır. . “Karanlık desenler” için bir şemsiye terim, tüketicileri genellikle kendi çıkarlarına uygun olmayan kararlar almaları için kandıran, çevrimiçi kullanıcı arayüzlerinde yaygın olarak bulunan çeşitli uygulamaları ifade eder.

“Reklamcılıkta Çevrimiçi Aldatıcı Tasarım Kalıpları” için ASCI yönergeleri, dijital alanda güven ve şeffaflığı teşvik etmek için geçen hafta yayınlandı. Oyun, etkileyici pazarlama vb. gibi yeni çağ çevrimiçi medya şirketleri için reklam kodları oluşturma konusunda proaktif olan Ad Council, ilk olarak Kasım 2022’de tüketicileri korumak için yeni kurallar yayınlayan bir teknik incelemede “karanlık kalıplara” işaret etti. dolandırıcılıktan ve dijital platformların yağmacı stratejilerinden korunmak için.

ASCI CEO’su Manisha Kapoor, tüm internet reklamcılığının, reklamların dürüst olmasını ve tüketicileri yanıltmamasını gerektiren mevcut ASCI koduna girdiğini söyledi. Kapoor, “Bununla birlikte, yanıltıcı tasarım kalıpları için yönergeler neyin yanıltıcı olduğunu açıkça belirtiyor ve öznelliğe yer bırakmıyor” dedi.

Yönergeler, fiyat bileşenlerinin (bir ürün veya hizmetin) önceden açıklanmaması uygulamasına atıfta bulunan damlama fiyatlandırmasını yasaklamaktadır. ASCI, reklamlarda ve e-ticaret web sitelerinde gösterilen fiyatların geçerli tüm vergileri, harçları, harçları ve diğer harçları içermesini zorunlu kılar.

Bait and Switch, doğrudan veya dolaylı olarak tüketicinin eylemine dayalı bir sonuç ima eden, ancak bunun yerine alternatif bir sonuç sağlayan bir reklamı veya reklamdaki bir öğeyi ifade eder. Yanlış aciliyet kendiliğinden açıklayıcıdır ve belirli bir ürünün (elbise) veya hizmetin (havaalanı koltukları) belirli bir fiyatla sınırlı olduğunu ima eder. Yanlış bir kusur önerisi, tüketiciyi acil bir satın alma işlemi yapmaya teşvik eder. Son olarak, gizli reklamlar, yani haber amaçlı veya organik içerik gibi görünmek üzere tasarlanmış reklamlar yasaktır. Yönergeler 1 Eylül’den itibaren geçerlidir.

Ancak Kapoor, yalnızca sahte dijital reklamcılıkla mücadele etmekle yetinmiyor. ASCI’nin hükümeti reklamcılığın ötesine geçen karanlık kalıpları ele almaya zorladığını söyledi. “Tüketici İşleri Departmanı çok daha geniş bir tüketici koruma yetkisine sahipken, ASCI’nin rolü reklam içeriğiyle sınırlıdır. Aldatıcı kalıpların tümü reklamcılıkla ilgili değildir. Örneğin, Kasım ayı raporumuzda, e-ticaret sitelerinin bir tüketicinin alışveriş sepetine onların bilgisi dışında bir şeyler sokması gibi konuları vurguladık. Ya da kullanıcılar ücretli çevrimiçi aboneliklerin tuzağına düşüyor ve bundan kurtulamıyor,” dedi Kapoor.

Kapoor, “Hükümeti bu sorunları incelemeye çağırıyoruz ve kendi açımızdan her türlü yardımı sağlayacağız.” dedi.

Redseer Strateji Danışmanları tarafından hazırlanan bir rapora göre, Hindistan’ın e-ticaret endüstrisinin 2023 mali yılında 60 milyar dolarlık brüt mal değerine ulaştığı düşünüldüğünde, hileli çevrimiçi tasarım modellerini izlemek mantıklı. İngiltere merkezli yalnızca dijital moda markası Urbanic India’nın pazarlama başkanı Rahul Dayama, uğursuz karanlık desenleri ortaya çıkarmanın hoş bir hareket olduğunu söyledi. “Tüketicileri daha fazla alışveriş yapmaya ikna etmek bir pazarlamacının işi olsa da, bu zorunlu bir karar olmamalı” dedi.

Dayama, Hindistan’daki uygulamasını yenileyen ve kendi web sitesini açan Urbanic’in marka stratejisini de değiştirdiğini ve küresel iş politikalarına “pazarlık yok” maddesi eklediğini söyledi. Daha yüksek fiyat için çarpı işareti gösteren uygulamasından indirimleri kaldırdı ve yanına her bir giyim eşyası için daha düşük bir fiyat koydu.

“İnsanların makul fiyatlı ve pazarlık yapmadığımız ürünlerimize odaklanmasını istiyoruz. Küresel ekiplerimize müşterileri hemen alışveriş yapmaya zorlamamaları talimatı verildi. Hemen satış için zorlamak yerine marka hakkında konuşan bir iletişim kurmalıyız” dedi.